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其次是机构设置方面，我们酉阳这个方面似乎没有别的地方开明，我们搞旅游的领导懂得旅游吗？他（她）可能在别的方面是人才，而在旅游方面却是门外汉。应该用具有专业知识的人来担任这个方面的工作。又比如我们的文化工作方面，我曾经开了一个领导的玩笑，他是我朋友，你们的文化部门有几个省、市级协会的会员吗？回答的答案是否定的，我说希望在你的任上有些改变。一个完全没有用文化人才的地方来实施文化发展的战略那实在是可笑的事情。我酉阳的摆手舞之乡有几个人在研究摆手舞？我们有几个这方面的专业人才？我们设立了这个机构了吗？这与我们的″摆手舞之乡″是很不相称的。我们的民族馆已经当了多年的″民心工程″，结果到现在也还不知道在什么时候才能变成现实。我们的宣传文化中心也是喊了很多年事情，就连我们周边的沿河都建立起来了，我们还在重复原来的规划。不错，我们酉阳有数百年的土司制度，我们有研究土司制度的机构和专业人员吗？我们的民歌很出名啊，在重庆是″民歌之乡″，又有几个人在研究民歌呢？作为一个土生土长的酉阳人，我确实是感到悲哀的事情。比如我们的比邻秀山搞″花灯之乡″就专门设了个办公室，收集、研究这个方面资料，负责对外宣传。我们酉阳在这个方面永远落后别的周边兄弟区县。这是一个不争的事实。我们应该在这个方面做做工作了，我们再也不能丧失又一次时机。
三是基础设施方面的问题。号称要做建立旅游强县的酉阳，连县城都没有像样的宾馆，对于这个问题，我以前是没有想过这个问题。我的几个外地的朋友来酉阳，他们就说你们酉阳的基础设施和你们的旅游很不配套，我们在你们那里住的地方都没有找到。我列举了在我看来还可以的几个宾馆，马上就被他们否定了，在今年的″两会″期间，我才真正领略到了这个事实，我们住的友良宾馆，连起码的取暖设备都没有。那可是下大雪的日子。那些领导住的房间的空调也摆设。我遭了一场重感冒。现在我们应该思考这个问题，我们的政府在招商引资方面是不是该在这个方面考虑了，借鸡下蛋应该是一个不错方法，我们酉阳的几个主流宾馆也是不是该开始在这些问题上作文章了，在以人为本的时代，我们应该考虑这个最基本的问题。游客来了，玩什么吃什么，哪些具有酉阳地域特色的旅游产品，我们应该怎样的运作，也应该在我们的思考之内。我曾经去过山东的微山湖，在那里参加一次文学活动，在餐桌上，每人发一张小帕，要客带着走的，就是介绍这里的风景名胜的，还有″欢迎下次再来″的字样，体现了一种人文关怀。
四就是洗脑，改变观念，留住回头客。这个问题是一个非常重要的问题。我们酉阳人有一个通病，我绝对不是以最坏的恶意来说我的同胞。我们的文明素质方面是十分值得思考的。我们曾经在龚滩，一个本来只要２０元左右的胶卷一家照相店的老板却要３０元，当时就弄得贵州的一个朋友不高兴，你们酉阳人太霸气了！如果有人在外面讲，恐怕对酉阳印象就不太好了。还有我们酉阳的司机，一听别人是外地的口音，就漫天要价，说是得一回算一回，而他根本没有考虑其负效应。外地人都说酉阳的车费是全中国最高的，就连我们当地人都感到无奈，比如酉阳到龙潭２０多少公里１２元等，我们不知道我们的交通部门和物价部门究竟在干些什么？是不知道，还是什么的，这些部门该有点公信力啊！我们曾经和几位朋友去过湖南，他们那里的车费明码标价的。任何人都不敢涨价。还有就是我们酉阳的同胞容不得别人提意见。现在不是顾客就是上帝吗？４年前酉阳作协组织了酉水笔会，在王村，我们就被上了一堂很好的课。我们住在猛洞河大酒家，是标准的套房，每人每夜２０元，一餐饭一桌１０人１００元，菜饭老板叫我们提意见，如果认为不满意就不开钱，老板这种态度让我们还有什么可说的，原来这是一种营销策略啊！让人感到很有人情味。我们很乐意把钱掏给他。这个方面我们酉阳经营者还是有值得借鉴的地方。 |
